13. Feb - VSTN Freundestag

Das Thema des VSTN (Verein für Seelsorge und Therapie Norddeutschland e.V.) Freundestag war:

Reden ist Silber, Schweigen ist Mist.
Hilfreiche Gespräche führen – aber wie?

von Lars Mandelkow Dipl. Psych., Dipl. Theol. und Leiter der CBK

Hier sind nun meine Notizen:

Nun „Reden ist Silber und Schweigen ist Gold...

… wenn Handeln angesagt ist!
… wenn es nichts zu sagen gibt.
… wenn Worte stören.
… ich nicht gefragt bin.
…

Reden ist zwar kein Gold, aber ......besser als nichts.


Grundlagen guter Kommunikation - Sender und Empfänger

Hilfreiches Sprechen:

1. Offen bleiben!
2. Ich-Botschaften senden!
3. Konkret werden!
4. Beim Thema bleiben!
5. Rückmeldungen nutzen!

Hilfreiches Zuhören:

1. Zuwendung!
2. Zusammenfassen!
3. Offene Fragen stellen!
4. Gefühle ansprechen!
5. Rückmeldungen geben!

biblisch... Jakobus1,19:

• Ihr sollt wissen, meine lieben Brüder:
• Ein jeder Mensch sei
• schnell zum Hören,
• langsam zum Reden,
• langsam zum Zorn.

Helfende Gespräche...

… haben eine klare Rollenverteilung.

… haben ein Ziel: Hilfe!

… werden unter Leidensdruck geführt.


Beispiele und Tipps aus der Praxis

„... ich hab' ne Krise. Ich weiß nicht mehr, was ich machen soll...“

• Kein Trostpflaster!
  
  
• Keine schnellen Ratschläge!
  
  
• Zuhören, nachfragen, echt bleiben!

„... ich habe Krebs.“

• Die eigene Angst erkennen!
  
  
• Flexibel bleiben!
  
  
• Dranbleiben!
  
  
• Zuhören, nachfragen, echt bleiben!

„... alles ist so schrecklich – ich, alles!“

• Nicht retten!
  
  
• Aushalten...
  
  
• Für sich selber sorgen!
  
  
• Zuhören, nachfragen, echt bleiben!

„... ich will nicht mehr leben.“

• Konkret nachfragen!
  
  
• … ich will so nicht mehr leben?
  
  
• Für sich selber sorgen (www.depressions-sprechstunde.de)
  
  
• Zuhören, da bleiben, Hilfe holen!

… eine Flasche Wein am Abend...

• Sorgen ansprechen!
  
  
• Angebote machen, ggf. mit Bedingungen.
  
  
• Für sich selber sorgen!
  
  
• Helfen durch Nicht-Helfen?

„... ich kann nicht mehr glauben.“

• Zuhören, nachfragen, nicht verurteilen!
  
  
• Die eigenen Zweifel erkennen!
  
  
• Nicht retten, sondern retten lassen!

Ich habe den ganzen Tag gefilmt und irgendwann werde alles bearbeiten und daraus ich einen DVD erstellen.